Felsökning
Läs hur man löser problem på en webbplats.
Datenstrom Yellow stopped with fatal error
Programvaran har kraschat. Aktivera felsökningsläget för att få mer information. Troligtvis fungerar ett tillägg inte som det ska eller är inte uppdaterat. Så snart det relevanta tillägget har uppdaterats bör problemet lösas. Kontakta webbmastern om detta felmeddelande visas hela tiden.
Datenstrom Yellow requires PHP 7.0 or higher
Installera den aktuella PHP-versionen på din webbserver. Du behöver PHP 7.0 eller högre. På Linux är det bäst att använda pakethanteringen av Linux-distributionen, för Mac finns det MAMP, för Windows finns det XAMPP. Det rekommenderas att använda den senaste PHP-versionen. Så snart webbplatsen hittar den nödvändiga PHP-versionen bör problemet lösas.
Datenstrom Yellow requires PHP xxx extension
Installera saknade PHP-tillägget på din webbserver. Du behöver curl gd mbstring zip. Tänk på att webbservern och kommandoraden kan använda olika PHP-versioner. Det rekommenderas att använda samma PHP-versionen. Så snart webbplatsen hittar de nödvändiga PHP-tilläggen bör problemet lösas.
Datenstrom Yellow requires complete installation
Kopiera igen alla medföljande filer till installationsmappen. Inklusive filen .htaccess. Kontrollera om din FTP-applikation visar ett felmeddelande under uppladdningen. Ibland händer det att dataöverföringen avbröts under uppladdningen. Efter att alla filer har kopierats till installationsmappen bör problemet lösas.
Datenstrom Yellow requires rewrite rules
Kontrollera konfigurationen av din webbserver. Webbservern kräver ytterligare regler för omskrivning av URL-adresser, men det beror mycket på vilken webbserver och vilket operativsystem du använder. Det är bäst att kontakta din webbhotell för hjälp. Så snart webbservern vidarebefordrar HTTP-förfrågningar till yellow.php bör problemet lösas.
Datenstrom Yellow requires write access
Kör kommandot chmod -R a+rw * i installationsmappen. Du kan också använda din FTP-applikation för att ge skrivbehörighet till alla filer. Det rekommenderas att ge skrivbehörighet till alla filer och mappar i installationsmappen. Så snart webbplatsen har tillräcklig skrivåtkomst i system-mappen bör problemet lösas.
Can't write file
Filen kan inte skrivas till filsystemet. Kör kommandot chmod -R a+rw * i installationsmappen. Du kan också använda din FTP-applikation för att ge skrivbehörighet till alla filer. Ibland är en applikation för filsynkronisering felaktigt konfigurerat. Kontakta webbmastern om du fortfarande har problem med filsystemet.
Can't upload file
Filen kan inte laddas upp. Detta händer vanligtvis när en fil är för stor, ett filformat inte stöds eller du inte har nödvändiga användarrättigheter. Felmeddelandet berättar exakt varför filen inte kan laddas upp. Kontakta webbmastern om detta felmeddelande visas hela tiden.
Can't download file
Filen kan inte laddas ner. Det här felmeddelandet betyder vanligtvis att det inte finns någon internetanslutning eller att utgående HTTP-förfrågningar till vissa webbplatser blockeras. Ibland räcker det med att helt enkelt försöka det igen senare. Kontakta webbmastern om detta felmeddelande visas hela tiden.
Can't send email message
E-postmeddelandet kan inte skickas. Du kan behöva konfigurera e-postadressen för utgående meddelanden så att e-postadressen innehåller ditt domännamn. Ibland fungerar inte standard-e-postadressen eller så är e-postservern felkonfigurerad. Kontakta webbmastern om detta felmeddelande visas hela tiden.
Can't generate static page
Den motsvarande sidan stöds inte i en statisk webbplats. Det finns vissa tekniska begränsningar för vad den statiska generatorn kan göra, till exempel kan den statiska generatorn inte generera ett e-postkontaktformulär. Teoretiskt sett kan vilken sida som helst genereras som en statisk sida, men då behöver man ytterligare tjänster för att hantera dynamiska HTTP-förfrågningar.
Problem med din webbserver
Du behöver en webbserver som vidarebefordrar HTTP-förfrågningar till Datenstrom Yellow. Det är bäst att kontakta din webbhotell och be dem kontrollera konfigurationen av din webbserver. Webbservern måste utföra tre uppgifter. För det första måste den vidarebefordra HTTP-förfrågningar om icke-existerande filer/mappar till yellow.php. För det andra måste den blockera direkt åtkomst till content-mappen med en felsida. För det tredje måste den blockera direkt åtkomst till system-mappen med en felsida. Läs mer om serverkonfigurationer.
Problem med din e-postserver
Du behöver en e-postserver för att kunna skicka e-post. Det är bäst att kontakta din webbhotell och fråga om sendmail är aktiverat. När du har bekräftat att sendmail är aktiverat är nästa steg att konfigurera email för utgående meddelanden. Öppna filen system/extensions/yellow-system.ini och ändra From. Konfigurera en e-postadress med ditt domännamn, till exempel noreply@example.com. Ibland fungerar inte standard-e-postadressen eller så är e-postservern felkonfigurerad. Läs mer om systeminställningar.
Problem med tillägg
Du kan skriva produktfeedback eller rapportera ett fel, om något inte fungerar som förväntat. Förklara hur man återskapar felet. Skriv ner steg-för-steg-instruktioner hur man återskapar felet, ange detaljerad information och bifoga hela loggfilen. Det rekommenderas att använda den senaste produktversionen, för att undvika att rapportera ett fel som redan har åtgärdats. Tänk på att endast tillägg som är tillgängliga på den officiella webbplatsen kommer att ingå i uppdateringsmekanismen.
Du kan använda felsökningsläget för att undersöka orsaken till ett problem eller om du är nyfiken på hur Datenstrom Yellow fungerar. För att aktivera felsökningsläget, öppna filen system/extensions/yellow-system.ini och ändra CoreDebugMode: 1. Ytterligare information kommer att visas på skärmen och i webbläsarkonsolen. Beroende på felsökningsläget visas mer eller mindre information. Läs mer om debugging.
Har du några frågor? Få hjälp.